Оферта

Термины и определения

Заказ – оформленный в соответствии с настоящими Правилами продажи товаров запрос Покупателя на приобретение Товара из Каталога, представленного на сайте: https://diolum.ru/.
Каталог – перечень товаров с их описанием и изображением, представленный на сайте https://diolum.ru/. Курьерская служба – организация, специализирующаяся на оперативной доставке грузов.
Покупатель (Пользователь) – физическое лицо, обратившееся к Продавцу с целью приобретения Товара.
Правила продажи товаров (Правила) – разработанные и утвержденные правила продажи товаров посредством использования сайта https://diolum.ru/, опубликованные на сайте https://diolum.ru/ в разделе О компании Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ДИОЛУМ ТРЕЙД» (ИНН: 7736280705), осуществляющий продажу Товара посредством сайта https://diolum.ru/.
Сайт – веб-сайт, принадлежащий Продавцу и имеющий адрес: https://diolum.ru/.
Сделка – действия Покупателя и Продавца по приобретению Товара на сайте или иным способом, устанавливающие обязанность Продавца по передаче Товара в собственность Покупателя по обусловленной договором купли-продажи цене и обязанность Покупателя по оплате Товара.
Стоимость Товара – сумма денежных средств, соответствующая стоимости Товара и указанная в Каталоге. Товар – устройства, предназначенные для яркого, декоративного освещения зданий, улиц, площадей, сооружений и элементов ландшафта и представленные на сайте https://diolum.ru/.
Транспортная компания – организация, осуществляющая транспортировку грузов.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Правил продажи товаров, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Названия заголовков (разделов) предназначены исключительно для удобства пользования текстом Правил продажи товаров и буквального юридического значения не имеют.

1. Общие положения

1.1. Продавец публикует настоящие Правила продажи товаров посредством использования сайта https://diolum.ru/

1.2. Используя сайт https://diolum.ru/, Покупатель соглашается с текстом настоящих Правил продажи товаров. В случае несогласия с какими-либо положениями настоящего документа Покупателю рекомендуется прекратить использование сайта https://diolum.ru/. Продолжение использования сайта https://diolum.ru/ расценивается однозначно, как принятие текста данных Правил продажи товаров.

1.3. Сервис diolum.ru/ оставляет за собой право вносить изменения или дополнения в Правила продажи товаров без предварительного уведомления. Покупатель должен самостоятельно периодически и при оформлении каждого заказа просматривать данный документ на предмет внесения изменений. Пользуясь системой после внесения изменений в настоящие Правила или оформляя заказ, Покупатель соглашается принять эти изменения вне зависимости от того, ознакомлен он с ними или нет.

1.4. Срок действия настоящих Правил продажи товаров не ограничен, если иное не установлено на сайте Продавца.

1.5. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара в момент заказа Товара.

1.6. Место продажи Товара: г. Москва.

1.7. Гарантийный срок на Товар устанавливается изготовителем Товара.

1.8. Гарантийный срок на Товар начинает исчисляться:

1.9. В случае самовывоза с даты передачи Товара Покупателю.

1.10. В случае доставки с даты получения Товара Покупателем от Транспортной компании.

2. Предоставление услуг

2.1. Сайт https://diolum.ru/ предоставляет услуги по оформлению заказа на приобретение Товара.

2.2. При оформлении заказа на приобретение Товара Покупатель несет ответственность за достоверность и действительность предоставленных им сведений.

3. Персональные данные и информация

3.1. Все персональные данные, указываемые Покупателем при оформлении заказа, используются исключительно для оформления продажи Товара, идентификации и поддержки клиентов Продавца. Продавец ни при каких условиях не разглашает и не передает личные данные Покупателей третьим лицам.

3.2. Продавец не проверяет достоверность оставляемых данных Покупателем. Покупатель несет самостоятельно все риски, указывая недостоверные данные.

3.3. Формы, установленные на сайте, могут передавать данные как напрямую на сайт, так и на сайты сторонних организаций (скрипты сервисов сторонних организаций).

3.4. Данные могут собираться через технологию cookies (куки) как непосредственно веб-сайтом, так и скриптами сервисов сторонних организаций. Эти данные собираются автоматически, отправку этих данных можно запретить, отключив cookies (куки) в браузере, в котором открывается веб-сайт.

4. Порядок оформления заказа и приобретения Товара

4.1. Для заказа Товара Покупатель указывает свои контактные данные в специально отведенной для этого форме на сайте Продавца или связывается с Продавцом по телефону или электронной почте, находящимся в разделе «Контакты».

4.2. В случае согласия Покупателя с предложенными Продавцом условиями приобретения Товара Покупатель заключает с Продавцом договор купли-продажи Товара.

4.3. Договор купли-продажи может быть заключен путем обмена Покупателем и Продавцом его скан-копиями по электронной почте в формате jpeg или pdf или путем оплаты счета. Направленные таким образом документы считаются подписанными простой электронной подписью и признаются Покупателем и Продавцом равнозначными бумажным, подписанным собственноручной подписью Покупателя и Продавца.

4.4. Договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента подписания договора купли-продажи Покупателем и Продавцом.

4.5. Передача Товара Покупателю осуществляется путем:

4.5.1. Самовывоза Товара со склада Продавца.

4.5.2. Доставки Товара Покупателю Транспортной компанией или Курьерской службой за счет Покупателя.

4.6. Место доставки Товара указывается Покупателем при заключении договора купли-продажи.

4.7. Цена Товара указана на сайте https://diolum.ru/ Продавец вправе изменить цену Товара, указанную на сайте до оформления заказа.

4.8. Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче Товара с момента получения Товара Покупателем от Продавца (в случае самовывоза) или передаче товара Транспортной компании (в случае оформления доставки).

4.9. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

5. Цена Товара и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указывается на Сайте.

5.2. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.3. Оплата Товара может быть совершена:

5.4. Банковской картой на Сайте.

5.7. Банковским переводом по реквизитам Продавца.

6. Конвертация валют

6.1. Стоимость Товара, представляется на сайте https://diolum.ru/, указывается в рублях. При этом валютой выставляемого счета или списания средств с банковской карты Покупателя всегда является российский рубль. Курсы валют, используемые на сайте https://diolum.ru/, получаются из различных источников и не всегда могут обновляться на ежедневной основе.

7. Ограничение ответственности

7.1. Интернет-сайт https://diolum.ru/ является динамической системой, в компоненты которой в любой момент могут вноситься изменения и дополнения. Продавец не несет ответственности за полную или частичную неработоспособность системы и ее компонентов в течение какого-либо времени, отсутствие возможности доступа Покупателя к системе, а также за любые затраты, прямые или косвенные, понесенные Покупателем, в связи с этим.

7.2. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в продаже Товара. Средства, перечисленные Покупателем за заказанный Товар, в таком случае подлежат возврату в соответствии с настоящими Правилами продажи товаров.

7.3. Продавец не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств по настоящим Правилам продажи товаров.

7.4. Продавец не несет ответственности за правильную эксплуатацию Товара и соблюдение техники безопасности Покупателем.

8. Возврат Товара

8.1. Покупатель имеет право отказаться от Товара ненадлежащего качества и вернуть приобретенный Товар. К возврату принимаются Товары ненадлежащего качества, заказанные с сайта https://diolum.ru/.

8.2. Возврат стоимости Товара производится по обращению от Покупателя в электронном виде на электронную почту zakaz@diolum.ru. К обращению должен прилагаться собственноручно заполненное Заявление на возврат.

8.3. Возврат стоимости Товара производится на счет банковской карты, с которой была произведена оплата Товара. Поступление денежных средств на карту происходит в срок до 10 (Десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

8.4. В соответствии со статьей 26.1 Федерального Закона № 2300-1 от 07 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи.

8.5. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного Продавца. К заявлению об обмене и (или) возврате Товара должны быть приложены фотографии Товара для первичной оценки сохранения товарного вида и потребительских свойств. На фотографиях должны быть изображены все стороны Товара. Продавец вправе отказать в возврате товара, если по результатам изучения фотографий Продавцом или представителем Продавца будут установлены следы эксплуатации Товара или несоответствия критериям возврата.

8.6. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

8.7. Не допускается обмен и (или) возврат Продукции надлежащего качества в отношении товаров, не подлежащих обмену и (или) возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463. До предъявления требования об обмене и (или) возврате Продукции Клиент самостоятельно должен проверить, относится ли приобретенная им Продукция к товарам, которые возможно обменять и (или) вернуть.

8.8. Оплата обратной доставки при возврате Продукции надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя. Расходы на обратную доставку оплачиваются Покупателем в соответствии с тарифами транспортной компанией, осуществляющего обратную доставку. Почтовый оператор запечатывает возвращаемый Товар в присутствии Покупателя без осмотра для дальнейшей передачи Продавцу для принятия окончательного решения о возврате. Решение о возможности возврата принимается представителем Продавца или Продавцом в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Товара.
В случае отрицательного решения по причине несоответствия Продукции критериям, возврата, Товар возвращается Клиенту транспортной компанией. Расходы по доставке до Продавца и дальнейшему возврату Покупателю несет Покупатель.

9. Прочие условия

9.1. Все предложения, цены, и условия оказания услуг могут быть изменены без уведомления Покупателей.

9.2. Всё, что не урегулировано настоящими Правилами продажи товаров, регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Признание какого-либо положения настоящих Правил продажи товаров недействительным или не подлежащим применению не влечет недействительности иных положений настоящих Правил продажи товаров.

9.4. Данные Правила продажи товаров не распространяется на покупку Товара индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами.

10. Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «ДИОЛУМ ТРЕЙД»
Юридический адрес: 117545, г. Москва, 1-й Дорожный пр-зд, д. 7, стр. 1
ИНН/КПП: 7736280705 / 772601001
Р/сч: 40702810602520001937 в АО «АЛЬФА-БАНК»
К/сч: 30101810200000000593
БИК: 044525593
ОГРН: 5167746235806
Электронная почта: zakaz@diolum.ru